iPad의 AppleCare+ 서비스 비용은 얼마입니까?
(아이패드 애플케어 플러스)
iPad를 가장 잘 아는 전문가가 제공하는 서비스 및 지원.
Apple은 하드웨어, 운영체제, 그리고 수많은 응용 프로그램까지 직접 만듭니다. 그렇기 때문에 우리 전문가들은이 모든 것이 어떤 식으로 맞물려 작동하는지 누구보다 잘 알고 있죠. 덕분에 상담 한 번만으로도 대부분의 문제를 해결해드릴 수 있습니다.
iPad를 위한 AppleCare+ 구입으로 2년간 더욱 든든하게.
iPad를 위한 AppleCare+는 최대 2년간 우선적인 전문가 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공합니다. 여기에는 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장이 포함됩니다.
우발적인 손상의 경우, iPad는 건당 50,000원, Apple Pencil 또는 Apple 브랜드 iPad 키보드는 건당 30,000원의 본인 부담금이 부과됩니다. 보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작됩니다.
Apple 인증 서비스 및 지원 보증 2년간 제공 |
우선적으로 기술 지원 제공 | 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장 제공 |
배터리 서비스 보증 |
원스톱 기술 지원
Apple은 iPad, iPadOS 그리고 다양한 응용 프로그램을 모두 만들기 때문에 iPad는 진정한 통합 시스템을 이루고 있습니다. 오직 AppleCare+만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.
- 채팅 또는 전화를 통해 Apple 전문가가 우선적으로 지원 제공
- Carry-In(입고) 수리 : iPad를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가서 접수
하드웨어 보증
우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장 제공 | |
배터리가 원래 용량 대비 80% 미만 수용 시 배터리 서비스 제공 |
AppleCare+는 부품 및 기술료에 대해 Apple 공인 테크니션을 통한 수리 또는 교체 보증을 제공합니다.
서비스 보증 범위는 다음과 같습니다.
- iPad
- 배터리
- Apple Pencil
- Apple 브랜드 iPad 키보드
- 기본 포함 USB 케이블 및 전원 어댑터
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장(iPad는 건당 50,000원, Apple Pencil 또는 Apple 브랜드 iPad 키보드는 건당 30,000원의 본인 부담금 부과)
소프트웨어 지원
iPadOS 사용 등 다양한 문제에 대해 Apple 전문가가 직접 지원 제공 |
집이나 사무실에서 혹은 이동 중에도 아래를 포함한 다양한 내용에 대해 Apple 전문가로부터 직접 상담받을 수 있습니다.
- iPadOS 및 iCloud
- 무선 네트워크
- FaceTime, Keynote, Numbers, Pages 등 Apple 브랜드 iPad 앱에 대한 질문
당신의 iPad를 보호하는 법
AppleCare+
정해진 기간 동안 보증을 받을 수 있는 플랜을 구입할 수 있습니다.
2년 | |
iPad Pro 12.9(5세대) | ₩ 169,000 |
iPad Pro 11 | ₩ 149,000 |
iPad Air(5세대) | ₩ 109,000 |
iPad, iPad mini | ₩ 89,000 |
구입 방법
- AppleCare+를 새 iPad와 함께 구입하거나,
- iPad 구입 후 60일 이내에 다음과 같은 방식으로도 구입이 가능합니다.
- Apple Store에서 구입(iPad 검사 및 구입 증명 필요)
- 080-333-4000번으로 전화(원격 진단 실행 및 구입 증명 필요)
AppleCare+ 적용 가능 제품:
- iPad Pro
- iPad Air
- iPad
- iPad mini
- 서비스 보증은 iPad, 기본 포함 액세서리, 해당 iPad와 호환하여 사용한 Apple Pencil 1개 및 Apple 브랜드 iPad 키보드 1개에만 해당되며 (i) 자재 또는 제품 제작상의 결함, (ii) 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 배터리에 대한 보증은 물론, (iii) 취급 도중 발생한 우발적인 손상에 대한 보험이 횟수 제한 없이 적용됩니다. 우발적인 손상의 경우, iPad는 건당 50,000원, Apple Pencil 또는 Apple 브랜드 iPad 키보드는 건당 30,000원의 본인 부담금이 부과됩니다. Apple에서 수리 또는 교체 서비스의 일부로 제공하는 교체 제품에는 Apple 정품 부품이 장착되며, 해당 부품은 새 부품이거나, 테스트를 거쳐 Apple 기능 요건을 충족한 중고 부품일 수 있습니다. 전체 세부 내용은 약관을 참고하십시오.
- 해당 지역의 전화 요금이 적용될 수 있습니다. 전화번호 및 운영 시간은 각각 다를 수 있으며 변경될 수 있습니다.
- 각 옵션의 이용 가능 여부는 서비스 요청이 이루어진 국가 및 Apple 공인 서비스 제공업체의 위치에 따라 다릅니다. 서비스 보증에는 특정 제한 사항이 있을 수 있습니다.
- AppleCare+의 혜택은 Apple 제한 보증 및 거주 국가의 소비자 보호법을 통해 제공되는 법적 권리와는 별도로 추가 제공되는 것입니다. 취급상의 우발적 손상(“ADH”) 서비스는 Apple이 보험계약자로서 AppleCare+ 구매고객을 피보험자로 하여 AIG Korea(“보험사”)와 체결하는 단체보험으로 제공되며, 보험사의 Apple모바일기기보험약관에 따라 보상합니다. ADH 담보를 충족하는 서비스 이벤트의 경우, Apple은 고객이 부담한 자기부담금을 초과하는 비용을 우선 부담함으로써 AppleCare+ 이용 약관에 따라 보험금 청구권을 고객으로부터 양도받고, 이 비용을 보험사에 청구할 수 있는 권리를 가집니다. 제품 구입을 결정하기 전에 위 AppleCare+ 이용 약관에 포함된 Apple모바일기기보험 요약 설명서(PDS, Product Disclosure Statement)를 읽으시고, 개인 상황에 맞게 PDS를 상세히 검토하시기 바랍니다. 해당 기기 구입 시, 플랜 구입은 필수가 아닙니다. AppleCare+를 이용하려면 이용 약관에 동의해야 합니다. 전체 세부 내용은 apple.com/kr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/kr/의 약관을 참고하십시오.
출처 : 애플 홈페이지
AppleCare+ 2년 보증 추가
제품 | AppleCare+ 가격 |
iPad Pro 12.9형(5세대) | ₩ 169,000 |
iPad Pro 11형 | ₩ 149,000 |
iPad Air(5세대) | ₩ 109,000 |
iPad, iPad mini | ₩ 89,000 |
최대 2년간 기술 지원과 우발적인 손상에 대한 보장을 받아보십시오.
AppleCare+의 효력은 결제가 완료되면서부터 보험의 효력이 발생하게 되며,
처리 완료 되는 시간은 Working Day로 9일 소요된다고 합니다.
그렇다보니 AppleCare+를 적용한 기기에서도 '제한 보증'에 대한 유효 기간이 적용되지 않은 날짜로 보이게 되는 것 입니다.
며칠뒤에 애플 아이디 계정으로 이메일이 한통 도착했습니다.
제목은 "AppleCare+ 보증증명"
내용은 AppleCare+의 보장 내용과 Apple모바일기기보험 요약설명서와 '소비자의 권리가 이 플랜에 미치는 영향'에 대한 설명을 다룬 PDF 파일 두개가 포함되어 있네요.
그리고, 제 기기의 AppleCare+ 정보도 업데이트 됩니다. (물론... 인터넷에 연결되어 있어야 정보가 갱신됩니다.)
저의 경우 AppleCare+가 적용되어 2022.9.21 로 변경되어 있음을 확인할 수 있습니다.
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