스타벅스 기프트 카드
잔액 조회 ~
스타벅스를 자주 이용하시는 분들은 기프트 카드를 구매해서 편리하게 사용하시죠.
저도 한장이 생겼는데요.
음... 초기에 구매 가격에 대한 정보가 적혀있지도 않고,
사용하면서 잔액이 궁금할때 많으시죠.
잔액 확인 방법에 대해서 몇가지 알려드립니다.
1. 스타벅스 카드 사용 후 영수증 확인
매장에서 스타벅스 카드를 결제/충전하실때 영수증 하단에 잔액이 표시됩니다.
2. 스타벅스 홈페이지 가입 후 확인
홈 > STARBUCKS REWARDS > 스타벅스 카드 > 등록 및 조회
2. 스타벅스 모바일 앱을 이용한 확인
아래의 모바일 앱을 받으셔서
기프트 카드 뒷면의 카드번호 16자리와 가려져있는 8자리의 PIN번호를 입력하여 카드를 등록 하시면
잔액 확인 가능 합니다.
안드로이드 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.starbucks.co&hl=ko
아이폰 IOS : https://itunes.apple.com/kr/app/%EC%8A%A4%ED%83%80%EB%B2%85%EC%8A%A4/id466682252?mt=8
스타벅스 앱을 설치하신 후 실행하시고
'카드 등록' 버튼을 눌러서 스타벅스 카드를 등록해주세요.
카드 등록하신 이후부터는 잔액 조회가 가능해집니다.
3. 전화를 이용한 확인
스타벅스 고객센터를 통해 잔액 조회를 하실 수 있습니다.
- 스타벅스 고객센터 : 1522-3232
- 고객센터 이용 가능 시간 : 07:00 ~ 23:00
카드 잔액 및 거래내역 조회 : 00308-132-271 (수신자 부담)
16자리의 카드 번호를 입력하는 과정을 거치면 됩니다.
♣. 스타벅스 카드 잔액 이전
스타벅스 카드의 잔액을 다른 카드로 이전하려면, 먼저 스타벅스 카드 분실 신고 후 본인인증 완료 후 가능합니다.
(단, 분실 신고되어 중지 처리된 스타벅스 카드는 다시 사용이 어려우므로 진행 시 참고하시기 바랍니다.)
♣. [혜택] 스타벅스 카드 등록을 하지 않아도 Free Extra 혜택을 받을수 있나요?
Free Extra 서비스는 등록 여부와 상관없이 스타벅스 카드로 음료를 결제하시는 경우 음료 1잔당 1개를 받으실 수 있습니다.
♣. [카드환불] 스타벅스 카드의 환불 기준은 무엇인가요?
최종 충전 후 합계 잔액 기준 60%이상 소진한 경우, 나머지 금액에 대하여 매장 or 온라인 (웹사이트, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.
1) 매장 내 파트너에게 환불 신청 : 스타벅스 카드 반납 후 즉시 환급 가능 / 단, 일부 백화점, 몰 입점 매장 등 일부 매장에서는 환불처리 불가
2) 웹사이트, APP에서 신청하기 : 로그인 후, My Starbucks > My 스타벅스 카드 > 분실신고/잔액이전 (신청일로부터 영업일 기준 최대 7일 이내, 지정한 계좌로 환급됨 _ 단, 고객이 본인의 환급 계좌를 잘못 지정하는 경우 확인 절차 등으로 인해 환불이 다소 지연될 수 있습니다.)
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