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IT/모바일

kt M mobile 고객센터 안내

by 버들도령 2019. 9. 16.
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kt M mobile 고객센터 안내

kt M mobile 다이렉트

엠모바일 고객센터
엠모바일에 대한 모든것을 알려드립니다.
선불 충전서비스
필요한 만큼 충전해서 사용하세요.
엠모바일 휴대폰 114 (무료)
타사 휴대폰 및 유선전화 1899-5000 (유료)
타사 휴대폰 및 유선전화 1899-5000 (유료)
[고객센터 운영시간]
운영시간 : 09~12시/13~18시
(토요일, 일요일 공휴일은 분실,정지 신고 및 통화품질 관련 상담만 가능)
[선불 충전센터]
선불충전 080-013-0114 (무료)
잔액조회 080-012-0114 (무료)

ARS 메뉴 안내

비가입자 고객님
서비스 단축번호
1. 분실 및 통화품질 문의 1
2. 해지고객 2
3. 상품안내 3
4. 상담사를 통한 가입신청 4
5. 홈페이지를 통한 가입신청 5
6. 유선상품 가입문의 6
0. 상담사 연결 0

 

가입자 고객님
서비스 단축번호
1. 요금 및 사용량 확인 1. 청구요금 확인 11
2. 실시간 요금 확인 12
3. 음성/데이터 잔여량 확인 13
4. 명세서 재발행 14
5. 요금수납 납부방법 변경 15
6. 소액결제 문의 16
0. 상담사 연결 10
2. 요금제 및 부가서비스 확인 1. 요금제 변경 및 확인 21
2. 부가서비스 신청 및 확인 22
0. 상담사 연결 20
3. 분실, 일시정지, 통화품질 1. 분실정지 신청 31
2. 일시정지 신청 32
3. 기타정지 및 복구 33
4. 통화품질 문의 34
0. 상담사 연결 30
4. 로밍상담 1. 로밍이용요금문의 41
2. 로밍 부가서비스 신청 및 해지 42
0. 상담사 연결 40
5. 가입정보 확인 1. 주소변경 51
2. 위약금 및 할부금 52
3. 가입 대리점 문의 53
4. 명세서 변경 54
5. 통화내역 열람 55
0. 상담사 연결 50
6. 간편가입 1. 단말가입 61
2. 유심단독 가입 62
0. 상담사 연결 60
7. 재약정, 기기변경 1. 기기변경 71
2. 재약정 문의 72
3. 해지 문의 73
0. 상담사 연결 70

출처 : kt M mobile

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