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IT/모바일

에어팟 프로의 통화 품질 문제 해결하기~ (AirPods Pro Call Quality)

by 버들도령 2021. 4. 23.
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에어팟 프로의 통화 품질 문제 해결하기~
(AirPods Pro Call Quality)

애플의 에어팟 프로를 사용중이신가요?
그동안 사용하시면서 불만사항은 없으셨나요?
저처럼 아이폰과 안드로이드 기기를 번갈아 가면서 사용하시는 분들도 계실텐데요.

그렇다면...저와 동일한 경험을 하셨을 겁니다.
어떤 경험이냐구요?

에어팟 프로를 사용하면서의 통화 품질 문제!!!!!

정말 환장합니다. ^^;;;
에어팟 프로를 이용하여 핸드폰과 페어링하고,
주변이 시끄러운 상황에서 통화를 하는 경우
내 목소리는 잘 들리지 않고, 엄청 시끄러운 주변의 소리가 들린다는 상대방의 불만 섞인 목소리를...

그동안 고생 많으셨습니다.
이제... 에어팟 프로의 통화 품질 문제를 해결하실 수 있는 실마리를 찾으신 것 같아요.

여러분들은 아마도
처음에 아이폰과 연결해서 사용하실때는 통화 품질의 문제가 없으셨을 겁니다.

하지만, 여러분들이 에어팟 프로에 익숙해지시면서
블루투스를 껐다 켜거나,
기기를 제거하거나,
혹은 기기 연결이 해제되었던 적이 있으신 경우
애플이 제시한 방법이 아닌 간편한 방법을 통해서 에어팟 프로를 블루투스로 연결해서 사용하셨을 겁니다.

에어팟 프로를 기타 블루투스 기기들을 연결하는 방식으로 연결하셨을 경우에는
통화 품질에 (상대반과 통화시 주변음 제거가 안되는) 문제가 발생하는 것 같습니다.

이것은 애플의 공식적인 사항은 아닌 것 같습니다.
다만, 제가 찾아낸 결과(경험?)가 그러하다는 겁니다.

아마도...에어팟 프로에서 "주변음 허용" 모드와 같은 식으로
통화중인 상대방에게 '주변음'이 그대로 증폭(?) 되어서 전달이 되는 것은 아닌가 추측을 해봅니다.

아래에 설명된 아이폰과 에어팟 프로의 재설정하기를 통해서
페어링을 새로 진행해보시기 바랍니다.
반드시, 아래와 같이 #AirPods Pro 재설정하기# 절차를 거쳐서 진행해주세요.

 

안드로이드의 경우

아래의 재설정 절차에서 2번의 방법으로
블루투스에서 에어팟 프로를 '등록 해제' 하시고,
나머지 절차를 진행하시면 될 겁니다.

부디... 좋은 결과 있으시길 바랍니다.


AirPods 및 AirPods Pro 재설정하기

AirPods이 연결되지 않거나 충전되지 않는 경우 또는 다른 문제를 해결하기 위해 필요한 경우 AirPods을 재설정해야 할 수 있습니다.

1. 케이스에 AirPods 넣기

덮개를 닫습니다. 30초 동안 기다린 다음 덮개를 엽니다.

2. iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 설정으로 이동합니다

설정 > Bluetooth로 이동하여 AirPods 옆에 있는 'i' 아이콘을 탭합니다. ( 설정 > Bluetooth에 AirPods이 표시되지 않는 경우에는 다음 3단계로 이동하면 됩니다.) 그런 다음 '이 기기 지우기'를 탭하고, 다시 탭하여 확인합니다.

AirPods Pro

 

AirPods

 

3. AirPods 재설정하기

덮개를 연 상태에서 상태 표시등이 황색(amber, 호박색)으로 깜박일 때까지 약 15초 동안 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 길게 누릅니다.

AirPods을 재설정하면 AirPods의 설정도 재설정됩니다. 설정을 다시 변경할 수 있습니다.

4. AirPods 다시 연결하기

덮개를 연 상태로 AirPods을 기기 가까이에 둡니다. 기기의 화면에 표시되는 단계를 따릅니다.

AirPods Pro

 

AirPods

 

더 알아보기

기타 Bluetooth 기기에서 AirPods을 설정하는 방법에 대해 알아봅니다. 교체용 AirPods을 연결하는 데 문제가 있는 경우 교체용 AirPods에 대해 자세히 알아봅니다.

  1. AirPods을 재설정하면 AirPods의 설정도 재설정됩니다. 설정을 다시 변경할 수 있습니다.
  2. 설정 > Bluetooth에서 AirPods이 표시되지 않는 경우에는 다음 단계로 이동하면 됩니다.

출처 : 애플 홈페이지


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