애플 워치 6 에서의 리콜 정보 확인 (빈 화면 문제)

애플 워치 6 에서의 리콜 정보 확인 (빈 화면 문제)

빈 화면 문제에 대한 Apple Watch Series 6 서비스 프로그램

Apple에서는 극히 일부의 Apple Watch Series 6 (40mm) 기기 화면에 빈 화면이 영구적으로 표시될 수 있음을 확인했습니다. 해당 기기는 2021년 4월에서 2021년 9월 사이에 제조되었습니다.

Apple Watch Series 6 기기 화면에 빈 화면이 표시되는 경우, 아래의 일련 번호 검사기를 사용해 해당 프로그램의 대상인지 확인하십시오. 대상 기기에 대해 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 무상으로 서비스를 제공합니다.

 

일련 번호는 쉽게 확인할 수 있습니다.   확인하는 방법을 알아보십시오.

참고: 그 외 다른 Apple Watch 모델에는 이 프로그램이 적용되지 않습니다.

서비스 절차

아래 서비스 옵션 중 하나를 선택하여 Apple Watch Series 6를 서비스 받을 수 있습니다. 서비스를 제공하기 전에 고객님의 Apple Watch를 검사하여 이 프로그램의 적용 대상인지 확인하는 절차를 거칩니다.

• Apple 공인 서비스 제공업체를 찾아보실 수 있습니다.
• Apple 리테일 매장에 예약하실 수 있습니다.

질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우,  Apple 지원에 문의하시거나 080 333 4000*으로 전화해 주십시오.

서비스를 받기 위해   Apple Watch를 준비하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

참고: 고객님의 Apple Watch에 서비스를 진행할 수 없는 손상이 있는 경우, 서비스를 받기 전에 해당 손상 문제가 먼저 해결되어야 합니다. 경우에 따라 수리와 관련한 비용이 발생할 수 있습니다.

추가 정보

Apple에서 수리 서비스를 제품의 최초 구입 국가나 지역으로 제한 또는 한정할 수 있습니다.

전 세계에서 진행되는 이 Apple 프로그램으로 인해 Apple Watch의 표준 보증 적용 범위가 연장되는 것은 아닙니다.

이 프로그램은 대상이 되는 Apple Watch Series 6 모델에 대해 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 2년 동안 적용됩니다.

2022년 4월 22일 기준 정보

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Apple Watch의 일련 번호 또는 IMEI를 확인하는 방법

Apple Watch의 일련 번호 및 Apple Watch (GPS + Cellular) 모델의 IMEI를 어디서 찾을 수 있는지 알아봅니다.

일련 번호 또는 IMEI를 확인하는 방법

1. Apple Watch에서 설정 앱을 엽니다.
2. 일반 > 정보를 탭한 다음 아래로 스크롤합니다.
3. 일련 번호 또는 IMEI를 확인합니다.

Apple Watch가 없으면 다음과 같이 iPhone에서 확인할 수 있습니다.

1. iPhone에서 Apple Watch 앱을 엽니다.
2. '나의 시계' 탭을 탭한 다음 일반 > 정보를 탭합니다.
3. 일련 번호 또는 IMEI를 확인합니다.

IMEI는 Apple Watch (GPS + Cellular) 모델에서만 확인할 수 있습니다.

 

Apple Watch의 케이스 확인하기

Apple Watch의 케이스에서도 일련 번호를 확인할 수 있습니다.  Apple Watch를 식별하는 방법을 알아봅니다. 

Apple Watch Series 1 및 이후 모델(Apple Watch Hermès, Apple Watch Nike 및 Apple Watch SE 포함)의 경우 Apple Watch에서 밴드를 분리한 다음 밴드 슬롯을 확인합니다. 

 

Apple Watch (1st generation)의 경우 Apple Watch의 후면에 새겨진 일련 번호를 확인합니다.

게시일: 2020년 09월 26일

 

출처 : 애플 홈페이지